說到移動醫療，不可能越過移動醫藥，同樣經過了六年的發展與一年多的低谷，整個醫藥電商開始規模發力，業務全面發展，很多開始盈利，而行業門檻已經到了十億俱樂部的階段。

里面龍頭有合并了天貓醫藥的阿里健康，同樣含著金鑰匙出生的京東醫藥，老牌勁旅康愛多，健客網等繼續穩定增長，今天我們以行業內可能在資本上有大動作的企業1藥網為例，全面闡述這個行業！

1藥網（原1號藥網）隸屬于廣東壹號大藥房醫藥連鎖有限公司，是中國第一批獲得國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品交易許可證》的合法網上藥店。其前身1號藥網成立于2010年7月，經過多年的用心經營和迅速發展，是目前國內規模最大的電商售藥平臺之一。

我們可以先看一下官方介紹：1藥網致力于通過互聯網模式和思維，改變中國大眾“看病難、買藥貴”的現狀。1藥網運用創新的互聯網和IT技術提供在線診療、購藥和健康管理等服務，通過縮減中間環節，優化供應鏈，為中國大眾的就醫買藥提供完整的解決方案以及實惠和方便。

融資情況

2013年9月獲得數千萬A輪；2013年12月獲得數千萬B輪；2015年1月獲得4.5億C輪融資；2015年10月獲得由ClearVue鍇明投資投資的10億D輪融資；2018年4月通和毓承領投1藥網5000萬美元融資。

目前1藥網擁有web端網站以及1藥網APP，入駐京東-1藥網旗艦店。

APP整體使用體驗：

1.購藥：頁面交互性良好，藥品庫標簽化多種分類入口，方便快捷。

2.互聯網醫院-問醫生：

①平臺直接展示出醫生是否在線，這點體驗良好，用戶可以選擇在線的醫生問診，避免問診等待時間過長。

②盡管平臺醫生不多，但是有全職在線醫生，作為一個以購藥為主的平臺，可以滿足大部分購藥用戶的問診需求。

③快速問診平臺會根據用戶選擇的科室和地區匹配醫生，回復速度也很快，基本無需等待。

④醫生回復體驗良好，給出的回復也比較專業，問診結束，如果需要用藥會給出互聯網醫院的處方簽（包括患者基本信息以及醫生診斷、醫生電子專用章，復核藥師和配藥藥師），可以直接鏈接去購藥。

⑤有一點體驗不好的是輸入框比較小，發送按鈕還在輸入框里面，操作不便

另外所有的功能在其web端網站都可以使用。

業務模式

目前主要有三塊核心業務：

一、1藥網：B2C醫藥電商平臺；

二、1號藥城：服務于藥品生產企業和醫藥零售企業的B2B醫藥交易平臺；

三、1診：“互聯網+”遠程移動醫療問診服務平臺。

一、1藥網

1藥網以B2C醫藥電子商務為核心。2015年以銷售額近10億元領跑醫藥電商，而2018保守估計將穩穩過二十億的銷售額。

目前1藥網在線銷售藥品超過140,000種，涵蓋中西藥品、滋補保健、隱形眼鏡、醫療器械、藥妝個護、成人用品等十個品類，經過實際測試，SKU的數量與可及性行業第一，基本上應有盡有。；C端已經擁有2000萬以上的注冊用戶，80%的銷售額來源于自營渠道，80%的顧客數來源于移動端。另外根據易觀千帆指數排名1藥網在醫療-醫藥電商領域位居第一（見圖一）。

圖一：醫療-醫藥電商易觀千帆指數排名

表二是幾種常用藥品在各自營平臺價格對照表，藥品種類齊全，綜合對比來看，除了京東平臺里的少數產品以外，1藥網藥品價格幾乎是全網最低的！

表二：各平臺藥價對比表

備注：①所有藥品價格均為5月11日統計，不排除日期不同平臺藥品價格浮動。

②京東醫藥藥品價格為京東大藥房自營價格，并非京東其他商家藥價。

③以上藥品均為同廠家同規格藥價。

因此目前1藥網在醫藥電商領域綜合排名第一，不僅商品品類齊全，而且有價格優勢，在用戶口碑和品牌影響力建立后，也吸引了輝瑞、拜耳、禮來、阿斯利康、東阿阿膠、惠氏、斯利安、碧生源等大型的國內外資藥企均與其進行了深度戰略合作，進一步強化了1藥網的供應鏈資源，整體業務形成良性循環。

二、1號藥城

母公司崗嶺集團在B2B領域采用運營1號藥城和華中藥交所模式，著力于服務醫藥流通領域的上下游企業，壓縮中間環節，節約成本，提升供應鏈效率。一方面服務于醫藥零售企業，另一方面直接對接藥物生成企業，2017年已經有4萬多家藥店會員通過1號藥城進行藥品采購。

三、1診：“互聯網+”遠程移動醫療問診服務平臺。

2016年由1藥網與貴州省共建的“西南互聯網醫院”正式宣布上線運營。

而西南互聯網醫院的醫療資源來自于1診的“1診云診所”。“1診云診所”在上海建立了專職醫療團隊，并協議醫生集團，在廣州共享建立了專職藥師團隊。同時，成立了1診上海移動中心與上海藥劑師服務中心提供支持。

經過實際測試，業務已經實現閉環，就是部分流程可能由于合規要求過度繁瑣了些。

患者通過“1診”客戶端，聯系1診平臺簽約專家醫生進行遠程視頻診療，并開具電子處方，然后完成配送。目前“1診”已經嵌入1藥網，正在逐步在向全國各省市進行拓展。

另外，1藥網做了很多直播策劃，包括平臺自有直播，讓醫生運營，獲得流量后進行電商轉化；還有在喜馬拉雅做的音頻直播。1藥網的活動策劃能力是行業一流，互聯網的運營方式也給了我們很大啟發，通過C端反向聚合，既能打造客戶的持久黏性，又能發力內容端。

綜合分析

中國作為擁有13+億人口的大國，目前的醫藥行業的現狀是大眾看病難買藥貴，醫藥流通環節多且低效，藥品流通終端碎片化集成度低。因此互聯網+醫藥健康在未來數十年都將是最有潛力的行業之一，互聯網將改變這個行業的格局。

有很多人拿醫保說事，其實從長遠來看，國家遲早都會支持的，這點毋庸置疑，有時候正向看不清楚，還是需要倒過來看！而且即使沒有醫保，由于服務的方便，減少患者的綜合成本，特別是隱私保護等需求，將會極大促進行業發展，舉例來說，例如精神科，男科，婦科，骨科，乃至最常見的帕金森與老年癡呆，甚至消化與呼吸，患者都有極強的隱私保護欲望，很多人不愿意出現在掛這些科室的地方，有的人都不想留下手寫的記錄在病歷本上.....

互聯網提供了一種非常有效的隱私保護機制，也能很好地維護患者尊嚴，又便利可及，因此從今年開始行業將會大規模井噴！

那么從藥企端來說，醫藥電商也將是一個非常重要的載體，比如很多企業為了產品保價，很多省都采用棄標的方式，但是難道產品就不賣了嗎？還有上百的員工或者代理商以及多年的醫生關系如何處理？因此除了放在門口藥店之外，尋找醫藥電商載體非常重要。

當然最后業務跑通并合規需要對方努力，但其前景無可限量！