管理學(xué)家德魯克在他95年的生涯中寫(xiě)了40本書(shū)和上千篇文章，沒(méi)有一個(gè)人像他那樣對(duì)整個(gè)學(xué)術(shù)界、商界、政府、非贏利組織有那么大的影響力。德魯克在不同行業(yè)領(lǐng)域中都有豐富的管理思想和理念。20世紀(jì)最大的企業(yè)家和管理者杰克•韋爾奇最著名的“不是第一，就是第二，否則馬上就出局”，即來(lái)自德魯克。他對(duì)后人的影響之大，在國(guó)際管理界至今沒(méi)有人能夠超過(guò)。 如果說(shuō)德魯克是西方管理學(xué)的鼻祖，約翰•麥克斯威爾(JohnMaxwell)博士則是西方領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)大師。今年剛滿60歲的麥克斯威爾博士關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力方面的專著已經(jīng)超過(guò)30本，銷(xiāo)量超過(guò)700萬(wàn)冊(cè)。他的領(lǐng)導(dǎo)力理論和觀點(diǎn)影響到美國(guó)和世界不同地區(qū)的政府、機(jī)構(gòu)、商界、宗教及非盈利組織。麥克斯威爾的著作包括《發(fā)展你身上的領(lǐng)導(dǎo)力》、《渴望改變》、《領(lǐng)導(dǎo)力101》、《態(tài)度101》、《失敗乃成功之母》、《領(lǐng)導(dǎo)之21個(gè)不可缺少的素質(zhì)》、《領(lǐng)導(dǎo)力21項(xiàng)法則》等等。他的許多領(lǐng)導(dǎo)力著作被《紐約時(shí)報(bào)》、《商業(yè)周刊》、《華爾街日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊及出版機(jī)構(gòu)評(píng)為最暢銷(xiāo)書(shū)籍之一。 麥克斯威爾博士在世界各地培養(yǎng)了眾多受到社會(huì)敬重和有影響力的商業(yè)和非盈利組織領(lǐng)袖。他有一大群追隨者，他每年通過(guò)演說(shuō)所影響到的人數(shù)高達(dá)35萬(wàn)，并透過(guò)其他渠道遍及上百萬(wàn)的人士。他的“萬(wàn)事成敗于領(lǐng)導(dǎo)力”的理念，通過(guò)各種途徑幫助世界各地的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展自己的潛能。他的領(lǐng)導(dǎo)力核心原則理念影響到《財(cái)富》500強(qiáng)公司、美國(guó)西點(diǎn)軍校、NBA和國(guó)際上的許多機(jī)構(gòu)組織。 過(guò)去的三年中，北大國(guó)際MBA的學(xué)員也深受麥克斯威爾博士領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)的影響。新生入學(xué)后的沙漠和草原拓展途中，學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)他的《態(tài)度101》，體會(huì)積極的人生態(tài)度是MBA學(xué)生戰(zhàn)勝自我、挑戰(zhàn)極限的法寶——性格影響命運(yùn)，態(tài)度決定人生。 成功領(lǐng)袖的三個(gè)顯著的特點(diǎn) 最近，在北大國(guó)際MBA舉行的一次講演會(huì)上，麥克斯威爾博士總結(jié)了領(lǐng)袖身上的三個(gè)共同特質(zhì)： 首先，成功領(lǐng)袖都有明確的始終如一的目標(biāo)。這種“目的性”和“方向感”是領(lǐng)袖行為的基礎(chǔ)，它決定了具體行動(dòng)和政策的成敗； 其次，領(lǐng)袖要不斷進(jìn)步，終身學(xué)習(xí)。麥克斯威爾博士指出，成功的領(lǐng)導(dǎo)者從內(nèi)心深處感到學(xué)習(xí)的重要性。他們永不滿足，永不懈怠，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。在世界形勢(shì)飛速變化的今天，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)環(huán)境的變化； 第三，領(lǐng)袖要為他人“增加價(jià)值”。事實(shí)上，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，一定會(huì)主動(dòng)幫助下屬，提升下屬，全方位地影響下屬。他有一種讓下屬迅速成長(zhǎng)進(jìn)步的熱情和渴望，并具備這樣的能力和魄力。 成功領(lǐng)袖影響他人的四大原則 麥克斯威爾博士指出，領(lǐng)袖的影響力首先來(lái)源于他對(duì)別人的尊重。而妄自尊大、故步自封、惟我獨(dú)尊、武斷專橫的領(lǐng)導(dǎo)低估人、忽略人，視人為機(jī)器來(lái)操控和支配，這樣的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)有什么影響力； 其次，領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽(tīng)，要有換位思考的同理心。好的領(lǐng)導(dǎo)者總是好的傾聽(tīng)者，只有先聽(tīng)，充分理解對(duì)象的情況，才能正確決策，合理地使用激勵(lì)手段，達(dá)到影響追隨者的目的； 第三，領(lǐng)導(dǎo)要不斷提升自己，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)增加自己的“附加值”，否則他們沒(méi)有能力領(lǐng)導(dǎo)新形勢(shì)下的員工和下屬。 成功領(lǐng)袖的秘訣之一：具備有領(lǐng)導(dǎo)能力的人際關(guān)系(Relationship) 麥克斯威爾博士認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立好的人際關(guān)系，這是領(lǐng)導(dǎo)者成功的重要條件，合理運(yùn)用人際關(guān)系所帶來(lái)的價(jià)值也是成功領(lǐng)袖的必備要素。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不是來(lái)源于職級(jí)、頭銜和地位，而是出于一種無(wú)私服務(wù)和奉獻(xiàn)精神。在領(lǐng)導(dǎo)職位上的人不一定能做好領(lǐng)導(dǎo)者；有效的領(lǐng)導(dǎo)者需要的不只是職務(wù)上的不斷晉升，而要建立起與他人合作和交流的紐帶。在他的《關(guān)系101》一書(shū)中，麥克斯威爾博士認(rèn)真闡述了如何發(fā)展和他人的積極的工作關(guān)系，如何了解他人，如何培育傾聽(tīng)的能力，與人交流過(guò)程中誠(chéng)信的重要性，以及如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬的同時(shí)服務(wù)于下屬。 　　成功領(lǐng)袖的秘訣之二：挖掘人的潛能(Equipping) 一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、教育和開(kāi)發(fā)，不斷提高下屬的素質(zhì)、品質(zhì)和能力，發(fā)展并培育一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)現(xiàn)組織所希望達(dá)到的目標(biāo)。麥克斯威爾博士認(rèn)為，只有偉大的團(tuán)隊(duì)才能造就偉大的事業(yè)。而具備寬闊胸懷的領(lǐng)袖才能在自己周?chē)⒁粋€(gè)人人是精兵強(qiáng)將的領(lǐng)導(dǎo)班子。在《挖掘潛能101》一書(shū)中，麥克斯威爾博士指出，建立團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)來(lái)講可以達(dá)到“雙贏”目標(biāo)。他指出，一個(gè)企業(yè)“要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，單靠一個(gè)人的力量實(shí)在是太單薄了”，成功的領(lǐng)軍人物必須在自己的周?chē)⒁粋€(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，才能顯示出企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的過(guò)程中更上一層樓。 　　成功領(lǐng)袖的秘訣之三：擁有積極的、正面的態(tài)度(Attitude) 面對(duì)困難、挑戰(zhàn)和壓力，什么是決定成功的要素？麥克斯威爾認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度——態(tài)度決定一切。他在北大的講演中明確指出：“你感覺(jué)你能夠戰(zhàn)勝困難，你就可能戰(zhàn)勝它；你想你應(yīng)該成為怎么樣的人，你就可能成為怎么樣的人。”麥克斯威爾認(rèn)為，態(tài)度實(shí)際上是一種思維方式，一種信念，一種內(nèi)在價(jià)值觀。內(nèi)心懷有堅(jiān)定信念的人往往遇事不慌，態(tài)度積極，在奮斗的道路上勇往直前，毫不退縮，最后戰(zhàn)勝自我，實(shí)現(xiàn)超越。在著名的《態(tài)度101》一書(shū)中，麥克斯威爾指出，積極的、向上的態(tài)度是領(lǐng)袖成功的必要保障；而消極的態(tài)度，諸如缺乏寬容，對(duì)人忌妒，自我膨脹，悲觀情緒，則是領(lǐng)導(dǎo)失敗的重要因素。他認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)力永遠(yuǎn)建立在一個(gè)積極的態(tài)度上面，而積極態(tài)度的實(shí)質(zhì)是本人“愿意改變自己現(xiàn)有的態(tài)度”。態(tài)度決定生活方式，態(tài)度決定人際關(guān)系的好壞，態(tài)度使壞事變?yōu)楹檬拢固魬?zhàn)為機(jī)遇。 成功領(lǐng)袖的秘訣之四：打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership) 如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力？如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力？如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是因?yàn)闄?quán)力和職位去“領(lǐng)導(dǎo)”，那么其影響力不可能有效，更不可能持久。如果下屬不是因?yàn)槟愕膫€(gè)人魅力、知識(shí)、品格而服從你、接受你，僅僅因?yàn)槟愕穆毼徊坏貌宦?tīng)命于你，這種服從將隨著你的離職而迅速消失。 麥克斯威爾博士指出，領(lǐng)袖的影響力與他們的頭銜沒(méi)有直接的關(guān)系。要想挖掘一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，最好讓他去領(lǐng)導(dǎo)一群志愿者。誰(shuí)能把志愿者領(lǐng)導(dǎo)好了，誰(shuí)就是好的領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)橹驹刚摺皼](méi)有必要”服從你的領(lǐng)導(dǎo)。在銷(xiāo)售高達(dá)100萬(wàn)冊(cè)的《領(lǐng)導(dǎo)力的21項(xiàng)法則》一書(shū)中，麥克斯威爾指出：“職務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升不會(huì)給予附加值。真正的領(lǐng)導(dǎo)力不可能通過(guò)獎(jiǎng)賞、指定和指派而獲取。領(lǐng)導(dǎo)力只能來(lái)源于影響力，不可能由外人授予”，“領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人，而不是你的權(quán)力有多大”。他舉例說(shuō)，英國(guó)戴安娜王妃在被取消其王室資格之后，仍然運(yùn)用她個(gè)人杰出的領(lǐng)導(dǎo)力，譴責(zé)并禁止濫用地雷傷害無(wú)辜百姓的行為；美國(guó)黑人牧師馬丁•路德•金，印度的甘地、特里薩嬤嬤，都沒(méi)有顯要的職位或頭銜，但他們都是具有影響力的杰出領(lǐng)導(dǎo)者。 麥克斯維爾博士關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)，與中國(guó)傳統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的“謀略”、“技巧”等論述有顯著的區(qū)別，真正體現(xiàn)了“以人為本”的價(jià)值理念。從人際關(guān)系的建立，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，員工的培訓(xùn)，到工作態(tài)度的端正，關(guān)注他人、激勵(lì)他人、鼓勵(lì)他人，他明確指出，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力。而擴(kuò)大影響力的基礎(chǔ)，是提高領(lǐng)導(dǎo)者的本人的素質(zhì)、品行和修養(yǎng)。