及時(shí)說“不” Nick廣告公司職員 　　不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流、態(tài)度誠(chéng)懇的員工總是更受歡迎的。剛進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，新人要盡可能利用機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法，讓大家了解你的特性。那時(shí)，因?yàn)槲疫€是新手的關(guān)系，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，即使在工作中碰到問題，我總是自己想辦法解決。有時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的小問題就耽誤了整件工作的效率，結(jié)果也是損人不利己。后來，領(lǐng)導(dǎo)告訴我，假如你遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難，或是對(duì)我下達(dá)的工作指令有任何疑問，你都可以直接問我。如果有什么困難，就及時(shí)告訴我“不行”、“不可能”，這樣我們還有充足的時(shí)間來想出其他的對(duì)策。如果僅憑你自己個(gè)人的意愿來處理，到最后往往差錯(cuò)百出，害了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。從那以后，我逐漸變得外向起來。我們的工作團(tuán)隊(duì)有一個(gè)良好的工作氛圍，大家有任何問題都可以拿出來一起討論。正所謂“初生牛犢不怕虎”，剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來，希望得到大家的認(rèn)可，或是來個(gè)“頭腦風(fēng)暴”，讓自己的思維變得更開闊起來。如果，你的團(tuán)隊(duì)溝通起來比較困難，我覺得在你無法完成這項(xiàng)工作，或是面對(duì)別人無理施加的額外工作，都要及時(shí)說“不”，這樣無論結(jié)果如何，都盡可能減少對(duì)公司利益的影響。 　　用問問題來說“不” Tina外企職員 　　我覺得，作為新人在工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富時(shí)，千萬不能想當(dāng)然地處理問題，應(yīng)多請(qǐng)教身邊的同事或是領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來，一方面可以減少工作中出差錯(cuò)的機(jī)會(huì)；另一方面，也能加強(qiáng)同事間的溝通。當(dāng)然，作為一個(gè)新手處在一個(gè)新環(huán)境中，應(yīng)該本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，“多干活兒少說話”。除了上司分配的工作任務(wù)之外，如果還有時(shí)間和經(jīng)歷，可以嘗試給自己找一些任務(wù)，在短時(shí)間內(nèi)縮短自己與新工作環(huán)境的磨合期。但是，即便是新人，在新的工作環(huán)境中也要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，明確自己為人處世的態(tài)度，找準(zhǔn)自己在公司里的位置。在溝通中，首先要注意察言觀色，在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)自己的觀點(diǎn)，或與他人商討問題，做個(gè)拎得清的人。如果同事需要幫助，舉手之勞又何樂而不為。但是，如果額外施加給你的工作無法完成，或是會(huì)影響到你的本職工作，我覺得一定要實(shí)現(xiàn)問清楚。對(duì)于任何“打問號(hào)”的要求，你可以多提問：“為什么安排我來接手”、“如果遇到問題，我可以找誰來解決”、“什么時(shí)候必須完成”、“這屬于誰的工作范疇”、“是否會(huì)影響自己的本職工作”……如果一切問題都有明確的答案，接手也未嘗不可；如何涉及原則性的問題，拒絕又未嘗不可？ 　　尼尼曾實(shí)習(xí)于某傳媒咨詢公司 人際關(guān)系幫我說“不” 　　我剛進(jìn)公司兩個(gè)月，但由于自己性情比較隨和，容易和人親近，現(xiàn)在基本上和自己部門的同事都已經(jīng)比較熟絡(luò)了。我因?yàn)橐彩悄挲g最小，平時(shí)經(jīng)常受到前輩們關(guān)照，覺得自己挺幸運(yùn)的。在我們部門邊上有另外一個(gè)部門，雖然行政劃分不同，但是和我們做的工作內(nèi)容有點(diǎn)類似，而且因?yàn)檗k公室是開放式的桌椅排列，平時(shí)大家來往也非常頻繁。有一次旁邊部門在做一個(gè)項(xiàng)目，分配工作時(shí)人手有點(diǎn)缺，于是他們有個(gè)同事就過來問我有沒有空，要不這個(gè)項(xiàng)目上的崗位臨時(shí)安排我來做。其實(shí)當(dāng)時(shí)我自己手頭也有些活兒，雖說不多但是如果要去幫助他們，可能就會(huì)有點(diǎn)工作量透支的感覺，但我作為新人也不便直接拒絕。正當(dāng)我愁著不知怎么回答時(shí)，我身邊同一部門的一位前輩幫我擋掉了這個(gè)額外差事，她說：“尼尼正在幫我做個(gè)調(diào)研，上面催著要，挺急的，所以這兩天可能騰不出時(shí)間……”打發(fā)了那個(gè)同事后，前輩回過頭來對(duì)我一笑，說：“他們那個(gè)項(xiàng)目時(shí)間跨度那么長(zhǎng)，你幫了他們不知道要幫到什么時(shí)候，自己的工作都不能干了。”那一刻我真是感激萬分，虧得前輩如此理解我，替我著想還替我做了擋箭牌，平時(shí)的人際關(guān)系真的是功不可沒。