做企業(yè)難，做員工難；自古以來，老板和員工之間的關(guān)系很難相處，如婆媳之間關(guān)系難處一樣。如何才能夠融洽的處理好老板和員工之間的關(guān)系？就管理中感悟到的，說幾句： 現(xiàn)象1：企業(yè)效益差了，整天無所事事，自然就開不出資來，員工會抱怨，這企業(yè)沒前途，破企業(yè)連工資都開不出來，誰愿意跟這窩囊老板干那，于是趕緊跳槽。企業(yè)效益好了，有干不完的活，自然有些急活需要加班加點(diǎn)，員工認(rèn)為，這企業(yè)太累了，老板和資本家似的，找個不忙的企業(yè)做事。人總是很矛盾，開不出資來，沒前途的企業(yè)誰也不愛跟這樣的老板混。忙起來了，工資多、效益好，還閑太忙？那有既不繁忙，又不累人，還能夠賺更多工薪的企業(yè)？即使有這樣的企業(yè)，那企業(yè)也是效績平平的企業(yè)。 現(xiàn)象2：員工表現(xiàn)好了，待遇每月提了幾百元，但員工不感激老總，覺得這是我勞動付出所得；員工表現(xiàn)不好了，待遇下浮，我想這誰都難以接受。老板和員工之間的這種待遇平衡關(guān)系，也很微妙，當(dāng)然取決于老板或員工的素質(zhì)，我想人與人之間多一些理解，多一些溝通、多一些換位思考，那么，還有什么不能夠融通的呢？ 現(xiàn)象3：老板和員工之間互相心理有著疙瘩，有著心結(jié)，缺乏溝通，那么員工郁悶的做事，老板看著員工也怒在心中燒。郁悶和開懷的心態(tài)做事，效果是不同的；融洽、平和的氣氛才有助于企業(yè)的發(fā)展和關(guān)系的理順。要不就不做，要做就做最好，其實(shí)，做事，怎么做，都是做，為什么不盡自己全力好好去做呢？ 我最近想象了一個比較恰當(dāng)?shù)谋扔骼稳莨緲I(yè)務(wù)繁忙的時候，什么樣的才是好員工？老板和員工的內(nèi)心對比： 假如老板6點(diǎn)鐘，下班的時候掉進(jìn)了公司門前的一個河里，老板不識水性，幾乎快要窒息了，此時，企業(yè)里有2個水性不好的，爭先跳進(jìn)河里，去搭救老板，話說在前頭，這2人當(dāng)時沒有取悅老板的想法，雖然知道自己水性不好，出于不能夠見死不救的想法，這2人跳進(jìn)水里。而另一撥員工，這么想，哎呀，我女朋友在那邊等我呢，我不能夠遲到約會啊，已經(jīng)有2個人救了，讓他們?nèi)グ桑?dāng)然，這種員工水性最好。還有第3種員工，真的不會游水啊，有些人就自顧走了，有些人沒有走，在岸邊準(zhǔn)備繩索和指點(diǎn)水下的2人怎么去搭救，看著心理焦急啊。 這個案例，是我在管理當(dāng)中碰到的這幾種員工，釋義如下： 1、老板=企業(yè) 2、老板掉進(jìn)水里，寓意企業(yè)正有一個難關(guān)需要度過，老板如坐針氈，還不如真的掉水里了。 3、第一種員工，水性不好，寓意技術(shù)水平能力，暫時確實(shí)不高，但在企業(yè)危難的時候，只想盡自己的微薄能力，能夠出什么力，就出什么力。這種員工到那里都將受歡迎。 4、第二種員工，水性最好，寓意技術(shù)水平能力，是該企業(yè)里技術(shù)最高的，但他只想，有人下了，自己就不必下了，他根本就沒有想，自己此刻下去，將拯救企業(yè)于水火之中，現(xiàn)在企業(yè)最需要有能力的人此時出力，這樣的“水性”人下去，老板=企業(yè)肯定有救了。水性雖然最好，但只想自己，心底根本沒有別人。何況老板了，心底冷酷確實(shí)到底。 5、第三種員工，根本不會水，相當(dāng)于企業(yè)的文職人員，無技術(shù)，確實(shí)幫不上忙，但遠(yuǎn)而走之的一種，根本沒有責(zé)任心；留在岸邊，能夠指點(diǎn)或取繩索的寓意著，在企業(yè)危難之際，能做什么就做什么吧。 以上的故事，留給大家去探討，去存想這三種員工，哪個企業(yè)都有危難的時候，這個時候需要同心協(xié)力，能夠獻(xiàn)一分力，就出一分力，既然走到一起，在最危難的時候最見識得人性，這是做人的起碼素質(zhì)，也是做員工的起碼素質(zhì)，當(dāng)然這些素質(zhì)可以喚醒或培養(yǎng)起來，有些人根本怎么也教化不過來的，只想自己的員工，那么這樣的員工到那里都將是大浪淘沙。 自私的人性、無私的人性在此案例里展現(xiàn)無遺。